訂購出貨與運送說明

訂 購 出 貨

1.當您在『Biozone百龍酵素清潔系列商店網站』訂購商品、付款等,都會陸續收到我們系統所自動發出的「訂購確認」、「繳款通知」、「出貨通知」等信,這些都會寄發到您所登記的電子信箱,來提醒您目前您訂單的進度。

2.在收到您的付款通知後,我們會發出「收到繳款資料通知」的 Email,並進行對帳確認的工作。
   由於我們保留接受訂單與否的權利,對於超過五天以上仍未完成繳款的訂單,我們將主動取消,以確保購物活動的順利進行。

3. 台灣地區訂單正常的出貨程序為二至七個工作日(106年1月1日起因勞動基準法,貨運停止週日及國定假日配送),視供應商不同而有所差異,有些出貨程序比較特別的商品,我們會直接將相關資訊 寫在商品網頁裡面,還請下單時注意。

4. 如果是分批交貨的商品,我們會按照繳款確認的優先順序來分批交貨。

5. 商品交運後,我們會以電子郵件或電話方式,告知您商品已交運。

6 .我們將按照您訂購時所填寫的資料,開立二聯或三聯式統一發票,隨同商品一起寄出。

7. 如果您是台灣離島及東部地區的網友,我們將主動與您電話聯絡,告知您離島地區的運費、繳款與交貨事宜。

8. 如果您是台灣地區以外的網友:
   請下單後,系統並不會立刻讓您結帳,而是會進入到等待客服人員通知的狀態。
   然後我方客服人員將主動與您電話聯絡,告知您國外地區的處理費、繳款與交貨方式。通常我們會給您兩種以上的運送選擇(諸如「郵局國際包裹」、「郵局 EMS 國際快遞」、「國際快遞公司快遞服務」(如 UPS)等),並告訴相關的運送天數與價格,讓您選擇。
   當您選擇完成並回信告訴我們,我們就會把您所選擇的運送費用加入您的訂單,並設定可以付款。此時您就可以逕自刷卡付款。
   當然,您若覺得這麼加上國際運費很不划算,建議您自己或與他人多 / 合買一些商品。 如此一來將可以因為運費分攤的緣故,而顯得比較便宜。或者您也可以逕自取消訂單。 『Biozone百龍酵素清潔系列商店網站』內的出貨說明與退換貨說明都有針對國外訂單詳加定義與解釋,歡迎參考。
  此外: 國外訂單出貨時間將按不同國別與運送方式而有差別,無法一概討論;我們將一一個別通知。
  由於世界上有太多國家與地區,每個地方的法律規定又都不同,十分繁瑣,我們無法知道出貨到您所居住國家時,會不會有被課關稅等任何稅務方面的情況(如歐洲國家的 VAT 加值稅),或者商品本身有無違   反法律的規定(如中國大陸地區禁止進口如 FM 調頻訊號發射器等具有發射訊號功能的商品),故我們礙難提醒與負責,還請自行先行斟酌與查詢。

運費計算

全館依購物金額需另加運費,金額950元以下需加收運費80元/件(離島及東部地區運費另計);950元以上免運費。(限台灣本島寄送)